Telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen telefonischen Kundenbetreuer in Vollzeit!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)

Deine Aufgaben:

• Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten jeglicher Art an die entsprechenden Ansprechpartner im Verkauf / Service
• Telefonische sowie elektronische Annahme und Bearbeitung von Werkstattterminen
• Erfassen von Serviceaufträgen im Serviceportal
• Bearbeitung von TÜV-, Wartungs- und Reparaturterminen
• Bearbeitung von Reisebuchungen (Hotel, Mietwagen, Bahn, Flüge etc.)
• Pflege interner Übersichten
• Erstellung von Lieferscheinen inkl. Versand von Paketen

Das zeichnet dich aus:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung wünschenswert
• sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Englischkenntnisse wünschenswert
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Gutes Zeitmanagement und Multitasking-Fähigkeit

Das erwartet dich bei uns:

• Eine langfristige Beschäftigung in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
• Eine solide Einarbeitung, gefolgt von regelmäßigen Schulungen, um immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben
• Ein familiäres Team, das deine Leidenschaft für Motorräder teilt
• Moderne Arbeitsplätze
• Attraktive Vergütung / Mitarbeitervergünstigung
• Team- und Firmenevents
• Statt Obstkorb: Ein aktueller Fuhrpark an Demobikes, der dir nach Absprache für Touren zur Verfügung steht

Art der Beschäftigung: Vollzeit (Dienstag - Samstag)

Was denkst Du, passt Du bei uns rein?

Dann schick uns einfach deine Bewerbung per Mail an: sascha.zehm@triumph-duesseldorf.com